מטרה וחזון
כאשר הארגון והאנשים המשתייכים אליו יודעים מהי הסיבה לקיומו ולאן מועדות פניו.
פרקטיקות מחוללות שינוי
1 קיר "האם אתה מצליח לדמיין את זה?" + מטרות בחיים
קיר "האם אתה מצליח לדמיין את זה?" ב- 1-800-GOT-JUNK? מאפשר לחברי הצוות לפרסם חזון מסוים שיש להם בנוגע לעתיד החברה. בנוסף, נהוגה בחברה הצהרת חזון חמש שנתית המכונה "תמונה מצוירת" (Painted Picture), אותה משכתבים מידי שנה.
ברמה האישית ב- 1-800-GOT-JUNK? מעודדים את העובדים לחשוב על חייהם האישיים ולכתוב 101 מטרות בחיים תוך 20 דקות. העובדים מספרים אלו לאלו מהן מטרותיהם האישיות וכיצד הם פועלים להשגתן. המנכ"ל בריאן סקודאמור מסביר, שקידום ההתמקדות במטרות האישיות הוא שורשו של העיקרון החשוב ביותר של החברה לפינוי פסולת: "האנשים הם העיקר", התלוי במשרד הראשי. "המטרה שלנו היא לא רק להוביל את העובדים לביצועים טובים יותר, אלא לעזור להם להיות אנשים טובים יותר" אומר סקודאמור.
to be reproduced without permission.
2 האם אנחנו מגשימים את זה?
בחברת השירותים הרפואיים DaVita הנמנית על Fortune 400, מכנים את ההגשמה של המטרה החזון והערכים בשם " The DaVita Way" (הדרך של דה ויטה). כל סקר הנשלח אל 35,000 העובדים נפתח בשאלה "האם אנו מגשימים את המטרה, החזון והערכים שלנו?". המטרה היא למדוד ולחזק את קיומם של האידאלים המנחים, ולהבטיח שהארגון "הולך בדרך" הן ברמה הארגונית והן ברמה הפרטנית במרפאות השונות, בהן עובדים המשיבים.
3 שאל את שלוש השאלות החשובות ביותר:
חברת Mindvalley העוסקת בצמיחה אישית, מתייחסת לעיקרון מטרה + חזון ברצינות רבה. העובדים מבצעים תרגיל המכונה "שלוש השאלות החשובות ביותר".
1. מהם הדברים שאני רוצה לחוות בחיים?
2. כיצד אני רוצה להתפתח ולצמוח?
3. מה אני רוצה לתרום לכדור הארץ?
חברי הצוות משתפים באופן פומבי את תשובותיהם לשאלות הללו, וכתוצאה מכך הם יכולים להעניק תמיכה זה לזה ולהדריך זה את זה טוב יותר בקידום הקריירות שלהם – גם אם משמעות הדבר היא מעבר למקום אחר בארגון, או חיפוש הזדמנויות מחוץ לחברה, על מנת להצליח להגשים את החלומות שלהם. הצוות המנהל של Mindvalley מבין שכאשר אנשים עובדים במקום שמתאים לחזון האישי שלהם, הארגון כולו יותר מאושר ומוכוון חופש.
4 התחבר לעוגנים אסטרטגיים
ב- Mojo Interactive תהליך התכנון מגדיר "אנשים, בעיות ופילוסופיות" כ"עוגנים האסטרטגיים" שסביבם בנויות כל ההחלטות. הגדרה ברורה של העוגנים האסטרטגיים מאפשרת קבלה ומימוש אורגניים של תכניות, יזמות והחלטות. כל עוגן מתייחס אל היעדים הפנימיים של החברה (מטרה) וכן אל יעדי הלקוחות (חזון). העוגנים האסטרטגיים כוללים כיום: יצירת מנהיגות שתוביל את החברה ואת הלקוחות, מדידת החזר ההשקעה, פתרונות ענן וספקי שירותים מקצועיים. החברה מודדת באופן קבוע את הרלבנטיות של כל אחד מהעוגנים ומעריכה את מידת ההתאמה של מוצרים ושירותים לעוגנים אלו במטרה למדוד את יכולת הקיום שלהם.
5 דקלם מהזיכרון
ב- Integritive בתחילת כל אסיפה שבועית חברי הצוות קוראים את הצהרות הייעוד, החזון והערכים של החברה. לאחר מכן המשתתפים נשאלים האם מישהו מהם רוצה לצטט את ההצהרות מהזיכרון. כשמישהו מצטט את כל שלוש ההצהרות הוא זוכה למחיאות כפיים!
6 זהה את ערכי הליבה שלך באופן דמוקרטי
בשנה האחרונה הקדישו ב- Geonetric זמן רב לעבודה על העיקרון מטרה + חזון. הם רעננו את הערכים ומיקדו אותם מחדש. העובדים התבקשו לכתוב על כרטיס שם של ערך ותיאור קצר, ולתלות אותו על "קיר ערכי הליבה" החדש. במשך שבועיים כל אחד מהעובדים יכול היה לתלות על הקיר מספר בלתי מוגבל של ערכים, כראות עיניו. בספירה הסופית העובדים תלו כמעט 50 כרטיסי ערכים. הערכים חולקו לקבוצות על סמך הדמיון ביניהם, כך שבסופו של דבר התקבלו 12 נושאי על. העובדים התבקשו לדרג את 12 הנושאים. בעקבות הדירוג של העובדים יש היום ב- Geonetric חמישה ערכי ליבה ועוד שבעה ערכים תומכים.
7 דו"ח הכבוד
ב- Mindvalley מממשים את העיקרון מטרה + חזון בעזרת "דו"ח הכבוד "( Awesomeness Report) , פרקטיקה המשלבת כיף והכרת תודה. באסיפת "בית העיריה" המתקיימת אחת לשבוע בהשראת תכניות האירוח, מנכ"ל החברה מציג את האסטרטגיות, הכיוונים והחידושים בחברה. זוהי אסיפה חגיגית בה מכבדים במחיאות כפיים יחידים וצוותים שתרמו להישגים, מעדכנים בנוגע ליעדי החברה ומצהירים שוב את המטרה והחזון של Mindvalley.
