מנהיגות אדפטיבית (הסתגלותית) – מנהיגות בעולם משתנה
מאת: מיכל לוי
התפיסה: ככל שיותר אנשים יבינו את השפה, אפשר יהיה לעבוד רשתית על יותר אתגרים.
תרגיל: לחשוב על פער בין שאיפה שלנו למציאות שבה אנחנו נמצאים.
מנהיגות אדפדיטיבית
גישה שפותחה באוניברסיטת הרווארד על ידי רון חייפץ ואחרים (Ronald Heifetz, Harvard University). יש מוסדות בריאות שמשתמשים בה במטרה ליצור חברה בריאה יותר.
סיפור: רודי ג'וליאני, ראש עיריית ניו יורק – קריירה מקצועית וחיים אישיים במשבר, ואז קרה ה-11/9. היה המנהיג היחיד שהגיע לשטח, שידר לציבור את המסר שהכל יהיה בסדר, וצריך להמשיך בחיים הרגילים.
לעתים אנחנו מבלבלים בין מנהיגות לבין סמכות.
דרישות המנהיגות מול ציפיות מבעלי סמכות
דרישה ממנהיג אדפטיבי – להיות מאבחן ("לעלות למרפסת" – להתבונן על רחבת הריקודים מלמעלה).
אבחנה בין סמכות ומנהיגות – סמכות היא עמדה פורמלית שמשמרת נורמות. מנהיגות היא התנהגות.
מנהיגות אדפטיבית קוראת לשנות את השפה – מנהיגות היא התנהגות, לא תכונה מהותית.
מה זה לפעול במנהיגות מול אתגר מורכב?
בפתרון של אתגר מורכב – צריך להפריד בין אתגר טכני ואתגר אדפטיבי
האתגר הוא אדפטיבי וגם הפיתרון צריך להיות אדפטיבי- שינוי עמוק, שינוי DNA
ההתמודדות עם אתגר אדפטיבי קשה כי התוצאה לא ידועה, העמימות מאד גדולה, התגמול לא ידוע
אין חוזה ברור של מי העבודה בעבודה אדפטיבית? במנהיגות אדפטיבית, בניגוד לסמכות, האחריות היא על בעל הבעיה מי שיש לו את האתגר צריך לפתור אותו, ולא לחפש מישהו אחר שיפתור לו.
האתגר קשור בתפיסה עצמית ובזהות.
כשמדברים על חברה, על ארגון, על מערכת- האדפטציה צריכה לקרות גם באזורים אחרים בתוך המערכת גם המערכת צריכה להשתנות בהתאם, הדיבור הוא על מערכת ולא אינדיבידואל התפקיד שלנו להעלות את החום, לא לקרר את המערכת- לשמור אותה עובדת כשיש בעיה טכנית תפקיד בעל הסמכות הוא להוריד את החום במערכת באתגר אדפטיבי, המנהיג צריך להשאר באזור החם ולהשמר מלהגיע לאזור החם מדי, תפקיד המנהיג לשמור על התרמוסטט.
הדרך לנהל את התרמוסטט היא:
להבין את הערך הכפול, למה אני באמת מחויבת
מה עושים?
אתגר אדפטיבי לא פותרים – מתקדמים איתו.
5 שאלות שמסייעות להתבונן באתגר אדפטיבי:
1. מה האתגר האדפטיבי המונח לפתחכם?
2. מה הערכים והנורמות המתנגשים בסיפור הזה?
3. מי הם בעלי העניין המעורבים?
4. מה הפרספקטיבות של בעלי העניין השונים על האתגר?
5. מה ההפסדים הפוטנציאליים של הצדדים השונים במערכת?
