חלוקת סמכויות
פרקטיקות מחוללות שינוי
כאשר הכוח מפוזר כראוי בין כל האנשים בארגון.
1 בחר את ההנהלה
זה כבר יותר מששים שנה, שבכל שנה בוחרים ב- AIESEC, מחדש את כל חברי ההנהלה. צוות המנהלים הנבחר אחראי לניהול הסניפים של AIESEC ביותר מ- 180 מדינות ברחבי העולם.
© 2017 WorldBlu, LLC. Not to be reproducedwithout permission.
2 כוח לעם
ב- DaVita כל אזור גאוגרפי מנוהל באופן עצמאי על ידי צוות מנהלים מקומי. הצוות אחראי למציאת דרכים יצירתיות להשגת המטרות האסטרטגיות של החברה ולשימור ההישגים. כל צוות מקומי מחליט מה תהיה הדרך הטובה ביותר להשיג את מטרותיו, בהתאם לשוק המקומי. החברה הנמנית על Fortune 400 מעסיקה יותר מ- 70,000 עובדים ומורכבת מחמישים חטיבות, המאורגנות בתוך תשע קבוצות גאוגרפיות. תשע הקבוצות המקומיות בוחרות בעצמן את שמות הצוותים שלהן ומעצבות באופן עצמאי את הלוגו שלהן, עד לרמת הסניף המקומי. יותר מ- 1,000 חברי צוות השתתפו בתהליך שארך ששה חודשים ובו נבחרו שם החברה וערכי הליבה שלה.
ב- DaVita מביאים לידי ביטוי את רעיון חלוקת הסמכויות, גם באמצעות "מרכז הרעיונות". בעזרת הפלטפורמה החדשנית, חברי הצוות יכולים לחלוק רעיונות בנוגע לשיפור איכות עבודתם, להקלת העומס על חברי הצוות ולקידום מצבו הכלכלי של הארגון. השיחות במרכז הרעיונות מולידים בכל הצוותים רעיונות מבריקים. מומחים לנושאים מסוימים מכל המחלקות, סוקרים את הרעיונות באופן קבוע ומסייעים במימוש הרעיונות הטובים.
3 בעלות משותפת
רוב מועדוני הכדורגל הם בבעלות פרטית והמשקיעים מפלסים את הדרך באמצעות כספם – זהו מודל אשר במקרים רבים אינו מתאים. ב- Lewes Community Football Club בחרו בגישה שונה, וכעת יש למועדון כ- 900 בעלים ברחבי העולם. ברוח העיקרון הדמוקרטי של חלוקת הסמכות, כל אחד מבעלי המניות מחזיק במניה אחת לכל היותר. הזכויות של בעלי המניות מתוארות בחוקת המועדון, שבה מפורטים גם העקרונות המרכזיים של המועדון וכיצד הוא אמור לפעול. זה מבטיח שכולם מבינים על מי ועל מה הם אחראים.
4 למי אתה מדווח?
אחת השאלות שלעובדי Menlo Innovations הכי קשה לענות עליהן היא "למי אתה מדווח?". מעולם לא היה להם תרשים ארגוני. הם מאמינים שהם מדווחים זה לזה, ומרבים להשתמש באנלוגיה לקבוצת בייסבול. המגיש אינו מדווח לתופס. השחקן בבסיס הראשון אינו מדווח לשחקן בשדה המרכזי. כל אחד מחברי הצוות מבין את תפקידו ואת הקשר בינו ובין בעלי תפקידים אחרים בצוות. כולם מדווחים זה לזה, ולעתים חורגים מתפקידם, כדי לעזור לחברי צוות הזקוקים לעזרה.
© 2017 WorldBlu, LLC. Not to be reproduced without permission.
5 אגודלים למעלה/אגודלים למטה
ב- The Link School, בית ספר תיכון פרטי ללימוד חווייתי בקולורדו, התלמידים וחברי הצוות עורכים בכל בוקר אסיפת קהילה, בה מתקבלות כל ההחלטות בהסכמה כללית (קונצנזוס), באמצעות הצבעה באגודלים – כלפי מעלה, הצדה או כלפי מטה. אפילו אם מופנה כלפי מטה אגודל אחד בלבד, ההצעה לא מתקדמת. בשונה מבתי ספר אחרים, כאן אנשי הצוות אינם יכולים לכפות את ההחלטות שהן על פי דעתם הטובות ביותר עבור התלמידים. בבית ספר זה אין הירארכיה בין חברי הצוות ובכלל. קולות התלמידים נשמעים. תלמידים יכולים להתנגד למשל להעסקה של איש צוות חדש, ויכולים לעצור לחלוטין את תהליך הגיוס שלו. כל ההחלטות מתקבלות בתהליך של הסכמה כללית, כולל תוכן השיעורים, משלחות, לו"ז יומי וכללי משמעת.
6 החלטות בהסכמה כללית
בקרוס: האוניברסיטה האלטרנטיבית (CROS: The Alternative University), ממששים את עיקרון חלוקת הסמכות על ידי חלוקת הכוח, האחריות וההטבות באופן שווה בין חברי הצוות. כל העובדים במשרה מלאה ונציגי הסטודנטים במשרה חלקית, מקבלים החלטות על בסיס הסכמה כללית (קונצנזוס). במסגרת זו מתאימים את מודל קבלת ההחלטות בהסכמה כללית, כך שכל הסטודנטים יוכלו להיות מעורבים בהחלטות המשפיעות ישירות על לימודיהם ועל אופי הארגון.
7 העובדים מנהלים
בשנים האחרונות העמיקו ב- Nearsoft את עיקרון חלוקת הסמכויות, על ידי חידוד תהליך קבלת ההחלטות. הם הציעו את הרעיון של "צוותי הנהלה" (Leadership Teams (LT)), המתכנסים בכל פעם שאחד מחברי הארגון מזהה בעיה, וקורא לשאר החברים לשלב כוחות ולמצוא פתרון. בעיות יכולות להיות כל דבר, החל מסוג הקפה במטבחון ועד נושאים רציניים יותר. למשל, קבוצה של עובדים הקימה צוות הנהלה, כדי לשנות את האופן בו מחולקים הבונוסים של סוף השנה. חלקם סברו שהתהליך הקיים אינו הוגן, לכן הם הגדירו שיטת חלוקה חדשה ובדקו אותה על עמיתיהם. אמנם בהתחלה, השיטה החדשה לא התאימה לכולם, אך לאחר שפצור היא יושמה. ב- Nearsoft יצרו גם "מטריצת החלטות", המסייעת להגדיר את המסלולים השונים, שעוברות החלטות מסוגים שונים עד שהן מתקבלות ומיושמות.