אקולוגיית חדשנות
באיזו סביבה פורחת החדשנות?
מודל אקולוגיית החדשנות (Dvir, 2004) מציע מודל מעויין הכולל ארבע קודקודים:
- תרבות ארגונית התומכת בחדשנות
- תהליכי חדשנות – תהליכים מיוחדים ליצירת חדשנות (למשל, ״מסע הרעיון״), והטמעת חדשנות בתהליכי העבודה הרגילים, למשל בדיון תקופתי רגיל של צוות בארגון.
- פלטפורמות טכנולוגיות – מערכות ממוחשבות המסייעות לניהול תהליכי החדשנות. למשל: מערכת לניהול רעיונות.
- תשתיות ארגוניות – כלים ארגוניים המסייעים לניהול החדשנות, כגון ״מנהל/ת חדשנות של הארגון״ ויחידת חדשנות.
הקודקוד הראשון: תרבות של חדשנות
תרבות שבה ברירת המחדל, הנורמה, ההרגל, היא לאתגר ללא הרף את הפתרונות הקיימים, להתבונן תמיד מסביב ולזהות אתגרים חדשים ומגמות מפציעות, ולהשתמש בכל אלה כדי ליצור פתרונות טובים יותר – כדי להשפיע באופן משמעותי על החינוך והחברה בישראל. בתרבות זו בולטים ערכים כגון לקיחת סיכונים, למידה מכשלונות ומהצלחות, ערעור על המקובל ועל הקיים, חתירה לרעיונות פראיים – ולניסוי ולמימוש מהיר בשטח שלהם. בחדשנות יש מקום גם לעבודת צוות וגם לעבודה אישית, אינדיבידואלית, חדשנות בסגנון של הממציא-אמן הגאון ליאונרדו דה-וינצ'י. יחד עם זאת, בעשורים האחרונים, הערך של עבודת הצוות מתחזק מאד והוא נחשב כמרכיב הכרחי בחלק המכריע של פרויקטי חדשנות.
הקודקוד השני: תהליכי חדשנות וארגז הכלים
הנחת העבודה שלנו היא שבדרך כלל חדשנות לא מתרחשת בתהליכים אקראיים, כלאחר יד. יש צורך בתהליכים מובנים לקידום חדשנות: מידענות, עיצוב ממוקד במשתמש, מסע הרעיון, קמפיין רעיונות, פיתוח אבי טיפוס, יזמות ועוד.
ארגז כלים חדשנות
ארגז כלי החדשנות כולל שיטות ממוקדות שאפשר לשלב בתהליכי החדשנות.
דוגמאות: הצלילה העמוקה, דרגון דרמימינג, קפה ידע, חשיבה שיטתית המצאתית, intake ועוד. לרוב התהליכים והכלים האלה אלה מוקדש ערך בוויקי-מכון.
קישורים:
הצלילה העמוקה >>
דרגון דרמימינג >>
intake >>
הקודקוד השלישי: פלטפורמות טכנולוגיות
טכנולוגיה מסייעת להאיץ תהליכי חדשנות וכן להרחיב את מעגל המשתתפים בהם. דוגמאות:
- מערכת לניהול רעיונות – כולל אפשרות לדירוג, מעקב אחר סטטוס התקדמות שלהם, איגום רעיונות ועוד
- מערכת לקמפיין חדשנות – הזמנת מעגלים רחבים של אנשים לסיעור מוחות וירטואלי. הארגון מגדיר אתגר ומזמין בעלי עניין להציע רעיונות.
- כלים לביצוע אבי-טיפוס מהירים – למשל כלים לפיתוח של אב-טיפוס למוצר ממוחשב (וויקס לדוגמא), מדפסת תלת מימד להדפסת דגם מהיר של הרעיון
- מערכות התומכות בעבודה משותפת – למשל תיקיות גוגל דרייב ומסמכי גוגל דוקס מאפשרות לצוות מיזם לשתף מידע ולעבוד ביחד ביעילות
- מערכות התומכות בחשיבה מסתעפת – למשל מפות חשיבה (mind map) ממוחשבות.
הקודקוד הרביעי: תשתיות ארגוניות
כחלק מחדשנות מנוהלת – שאינה אירוע חד פעמי אלא חלק משגרת העבודה והתרבות הארגונית – ארגונים רבים מקימים תשתיות ארגוניות. תשתיות אלה עוסקות בעיצוב תהליכים והנחייתם/הדרכתם/הטמעתם, בקידום תרבות של חדשנות, בבניית פלטפורמות טכנולוגיות ועוד.
מספר דוגמאות לתשתיות ארגוניות:
- מנהל/ת חדשנות ארגוני. בהתאם לחשיבות הנושא, לעיתים מנהל החדשנות הוא סמנכ״ל.
- יחידת חדשנות ארגונית (למשל, בשנת 2018 17 חברות ממשלתיות בישראל הקימו יחידות חדשנות). במכון הדמוקרטי הוקמה יחידת חדשנות בשנת 2015, תחת השם ״יחידת מו״פ").
- תקציב חדשנות – יש ארגונים המגדירים את תקציב החדשנות כאחוז מסויים קבוע מהמחזור השנתי